一汽大众探歌新车发电机故障导致无法启动

投诉编号：【697477】 投诉时间：2022-01-24 16:35 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2021款 280TSI DSG 两驱舒享智联版

投诉内容：

1月19号提车，22号第一次开上路，不到10公里无法启动。叫拖车拖到4S店，给出的说法是发电机不能发电。新车都是经过产品检验合格的，出现发电机不能发电，属于销售不合格产品，我要求退车。