哈弗F7承诺提前还款没有违约金不兑现

2020年1月购买的车辆，买车之前反复确认提前还款没有违约金。想什么时候还款就可以。结果一年后给他们打电话告知可以给我申请免除，可是今年给他们打电话不承认啦，这么大公司靠欺诈消费者卖车，给他们打电话售后不解决，给他们销售顾问张光辉打电话也不承认了。都是成年人了自己说过的话自己要负责的。要求按承诺免除提前还款违约金。