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哈弗F7蓝牙无法播放音乐 导航版本老旧

投诉编号:【693830】 投诉时间:2022-01-15 11:45 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 i潮

每次上车能自动连接蓝牙,但是不会自动播放音乐手机点播放也没用,一定要在车机屏幕上打开蓝牙界面手动点播放才能使用蓝牙,有时候连接了蓝牙打个电话之后就会出现蓝牙连接正常但是无法播放使用的问题,重新连接以及重启车辆也无法解决,还有车机导航版本过旧不能更新影响使用,多次打客服电话也只会客套敷衍,并不能实际解决问题。要求尽快解决以上问题。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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