东风雪铁龙C4L涡轮增压器漏机油严重

投诉编号:【696398】 投诉时间:2022-01-21 11:10 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

如图所示,增压器中间体部位漏机油,高温下机油极易自燃,引发安全事故!本人分析可能是进回油管泄露,或者压端密封环磨损,或者曲轴箱通风系统损坏。经车质网查询,发现此故障为该车通病,那么厂家为何不积极主动召回解决问题?如此严重威胁车主安全的故障厂家怎么能放任不管?按照国际法规,增压器设计寿命必须与发动机本体同寿命,至少24万公里不能有批量性故障。希望神龙有担当,肩负起责任来,不要做死了雪铁龙这个品牌。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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