凯迪拉克XT5变速箱无法换挡要求解决

投诉编号：【696022】 投诉时间：2022-01-20 13:44 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克XT5 投诉车型：2021款 2.0T 四驱铂金型

投诉内容：

挂上倒挡，挡杆自动回到空挡，需要熄火重新启动车辆，才能挂上倒挡，已经2次出现倒挡挂不上的情况，4S店检查没有问题，希望厂家给予解决。