投诉编号:【695740】 投诉时间:2022-01-19 20:37 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版

11月底购得沃尔沃XC60智远豪华版,车于10月16日生产。官方宣传的一脚踢堂而皇之的减配了,据悉22款XC60仅有10、11月生产的删减了此功能,同款车型短期内随意删减配置,拿自身的产品当儿戏,以此戏耍自身消费者。问题爆出后,厂商第一时间不想着去解决问题,而是试图以拙劣的话术将责任和问题转嫁消费者,将自身板上钉钉减配的问题推卸的一干二净,如此行为何其不堪!还试图标榜以客户为中心、为客户负责的态度着实可笑。希望厂家赔偿保养。
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