投诉编号:【695550】 投诉时间:2022-01-19 13:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2016款 EcoBoost 330 V6 四驱 运动型
2016年7月购买的车辆,车在购买后一年后,开始出现顿挫,车辆在高速长途行驶时,加油门(90∽l20码)顿挫,2019年到蚌埠4s店维修,换了变速箱阀体,还是那样,越来越历害。由其是在长途驾驶,发动机温度上升时,特别严重,联系售后及厂家,都没回音。去了几趟售后,都找不出原因。车在高速行驶中,突然停顿了,后果不感想。望有关部门给看看是不是质量问题。希望厂家协助彻底解决变速箱顿挫问题。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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