投诉编号：【695512】 投诉时间：2022-01-19 12:13 投诉品牌：东风小康 投诉车系：风光580 投诉车型：2017款 1.5T CVT 智尚型
买车时，厂家说这款车质保7年15万公里，目前行驶44858km，刚好四年的车。导致变速箱钢带断裂，厂家和4S店回复，车辆脱保，需要20000元自行更换变速箱，到目前车辆放置4s店至今五天，不管不问的，还要我们支付救援费用1300元！合理吗？
东风小康厂家回复：东风风光高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
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