投诉编号:【694747】 投诉时间:2022-01-17 16:45 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版


2015年1月购买的车辆,之前没怎么在意,在2021年12月份洗车时发现右前车门下边出现生锈,不止一个点位,应该是整个下边沿多处都发现漆面鼓起小气泡,前几天再看就更严重了,我的车未发生过事故,目前只有右前门下边沿这样。很明显是从内部开始腐蚀的,门板在工厂喷漆前应该存在工艺问题,防锈处理不到位。希望生产厂商能给个解释,属于消费者责任吗?后期应该怎么处理?会不会越烂越大?
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站