雪佛兰科鲁兹经销商疑似更换非原厂配件

我更换的左侧后视镜镜片是带框的，右侧原车后视镜不带框，询问厂家原因一直没有回复，并且这个带框的后视镜每次关车门的时候镜片与框都有碰撞的声音，存在严重质量问题和安全隐患。第二，我第二次更换的左侧两个车门边框没有胶，车门的两层铁皮之间有明显的缝隙，在第一次更换车门的时候我问过4S店，4S店明确告诉我这里的胶是防止雨水进去两层铁皮中间，防止生锈的，而且我原车自带的右侧车门上也是有胶的，第二次换的车门却没有胶，拨打400询问厂家，厂家一直推脱不与我确认涂胶的位置，只说是他们的配件是正品，在我询问假设我们说的是一个位置，这里没有胶会不会影响防水效果，厂家回复不知道。