广汽本田奥德赛发动机漏油希望厂家处理

投诉编号:【694604】 投诉时间:2022-01-17 13:13 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:奥德赛 投诉车型:2019款 2.0L 锐·尊享版

投诉内容:

目前全程都是在4S店进行保养。分别在过南宁多家4S店保养时都反映过这个问题。问题虽然一直存在但不影响用车,唯独担心哪天造成严重故障。发现问题是自打提车后四五个月第一次由我本人打开发动机盖发现有油泥积灰的现象,起初怀疑是发动机保养过程中加注机油漏下去的,但是经过擦拭清洗之后,都还是有这种现象,且后来保养时向4S店说明存在渗漏的问题,4S店答复加机油漏的,空调水或者发动机外面装车的时候会喷一层蜡,让我自行清理一下,看是否还会产生类似现象,结果一而再再而三的清理都还是会有这个问题。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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