投诉编号:【693977】 投诉时间:2022-01-15 17:29 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:丰田C-HR 投诉车型:2020款 2.0L 领先版
去年发起两次都没厂家联系解决,本车出厂就没后保险杠下护板组件,该组件为全系所有车型都有的配件,没有护板组件会导致后保险杠内侧堆积泥土严重。丰田C-HR减配,后杠下护板左右两边缺失。导致泥水侵蚀后杠内部和底盘。要求厂家补发安装,缺失1号地板下盖板OEM:58398-F4030(位置58398H),缺失2号地板下盖板OEM:58399-F4030(位置58399B)。希望厂家能够免费加装护板。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!