投诉编号：【693676】 投诉时间：2022-01-14 20:39 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 PLUS 投诉车型：2021款 1.5T CVT 旗舰型
2022年1月13日，流量充足但车机4G网络连不上，4G信号满格就是无法使用网络，一直显示登录中，而且是正常行驶中突然断网的，奇瑞售后电话联系后声称明天给我解决办法，至今没人联系我，4S店销售一直敷衍塞责，没有解决办法！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海瑞杰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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