江铃福特领界踩油门无法加速厂家未回复处理

我在2022年1月10日下午5:30左右，在高速公路上100码左右行驶，突然发生自动降速，转速往下降，踩油门，转速只能达到1700左右，行驶速度18码左右上不去。因快到高速出口，驶过收费口，靠边停车打400…电话求助，拖车迟迟未到，询问4S店，启动试一试，结果能行驶，但3公里左右结果又出现同样的问题。再求助4S店，因距4S店不远，建议我慢速开到4S店。第二天4S店检查节器门，汽油滤芯等均正常。试车也查不出问题，4s店与厂家联系，分析后口头说换变速箱，今天，周四到。下午5点我再联系4S店，说是厂家未审批回复，说估计要到下周四。我也打两次400电话，说起来很好听，无回复，无结果。我在网上看到同样的车型同样问题的投诉。厂家应有处理经验，而未迟迟未回复。我的车快要过保了，快过春节。这个问题在高速公路上行驶有很大的安全问题。要厂家对你的用户负责，尽快处理。不要再拖了。派技术人员到4S店解决，并要求延保。