长安福特福克斯发动机节气门积存机油

投诉编号:【693090】 投诉时间:2022-01-13 17:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 1.5T CTCC 白黑限量版

投诉内容:

之前做保养的时候,每次都在节气门里面抽出来好多机油,至少500毫升,5000公里少一升机油,这刚做保养没几天,我看机油又少了,仔细一看节气门里面又有机油了,从节气门流出来了,流到变速箱底下,向4s店和厂家索赔改进型进气三件套,两方都在打太极,厂家说这是正常的,4s店说要检测,这个问题同样出在蒙迪欧金牛座翼虎身上,为什么只有金牛座召回了,新蒙迪欧因为这件事都有爆缸的,厂家难道不知道吗?别的我也不想多说,直接给我换改进型的三件套,别扯那些套路,走这程序那程序的,我只相信唯一的真理就是免费更换改进型三件套。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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