投诉编号：【689978】 投诉时间：2022-01-06 21:01 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2017款 180 自动 旗舰型 三厢 EcoBoost
质保期内出现变速箱故障灯，经4S店检查说是变速箱辅助油泵问题，不影响行驶，清除故障灯后让继续行驶。多次反复发作清除发作清除。车辆过了三年质保后还是在出现这个问题。最后然后4S店说要自费几大千更换变速箱辅助油泵。保质期内不解决问题，拖到过保了要车主自费解决，实在让人不可接受。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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