一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞升级后更严重

投诉编号:【691924】 投诉时间:2022-01-11 20:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro

投诉内容:

20年9月购车,到目前已堵塞五六次了,21年12月初升级,不到半个月12月12日再次堵塞,而且比升级前更严重,动力明显下降,自动启停从升级后就不好用,停车后散热风扇还要继续运行几分钟;200块钱的油只开了几十公里,油耗达到20个,到4S店处理后,不到一个月1月11日再次堵塞,堵塞频率比升级前明显频繁。已经到了无法忍受的状态,请厂家给出解决方案,这种问题不是只拉高速,然后糊弄一下就完事了。请一汽大众认真对待消费者的要求,这不是简单的油耗问题,已经严重影响用车安全。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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