东风日产天籁蓄电池亏电导致无法启动

投诉编号:【691527】 投诉时间:2022-01-11 01:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

最近两个月自动启停几乎失效,最近两个星期,频繁打火无力,打不着火,电量几乎完全耗尽,这一个星期找别人搭电两次了,去4s店检测说达不到更换标准,不给处理,我想知道是什么情况才能算达到标准,在他们4s店充电2个小时测出来3种结果,到底哪一个可信?反正就是不给保修,现在晚上下班每次都担心电池没电启动不了,要求保修更换蓄电池。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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