奇瑞瑞虎8 PLUS经销商无法按时交车

投诉编号:【690494】 投诉时间:2022-01-08 11:08 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 鲲鹏版 390TGDI DCT 四驱 豪享版

投诉内容:

超过约定交车时间仍不交车,亦不明确交车时间。奇瑞,请管好你的经销商,如果没有能力造车交车就不要为接单胡乱承诺交车时间,管不住自己的经销商是你主机厂商的无能,不要什么都推给经销商沟通,消费者买车是冲你奇瑞去的不是冲你经销商去的。不要拿缺芯片说事,喊了一年了,是接单之后开始缺的吗?订单进度明确交车计划很难吗?不要比烂,比点好成吗?

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海远程4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。因缺芯影响,下线之后,优先分车。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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