第一次去检查后说轮胎质保6个月或1万公里,无法质保,后续投诉大众厂家,店里说给解决,让去店里走下程序,拍照,录视频给轮胎厂家今天回复厂家回复说非轮胎质量问题已投诉,4S店说让找轮胎厂家处理不认可4S店方案,已继续投诉一汽大众厂家现未回复,希望车质网平台介入处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。