投诉编号：【688282】 投诉时间：2022-01-02 16:37 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
2019年8月在单县购买大众速腾汽车，现车辆仍在保质期，出现质量问题，车辆启动出现剧烈抖动，倒挡无法使用，无法正常行驶，存在安全隐患，该店售后人员未经检测便告知车辆进水，不属于车辆质量问题，拒绝提供维修服务，车辆现在无法正常行驶，希望免费维修。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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