一汽大众速腾变速箱无法换挡影响驾驶

2019年8月在单县购买大众速腾汽车，现车辆仍在保质期，出现质量问题，车辆启动出现剧烈抖动，倒挡无法使用，无法正常行驶，存在安全隐患，该店售后人员未经检测便告知车辆进水，不属于车辆质量问题，拒绝提供维修服务，车辆现在无法正常行驶，希望免费维修。