投诉编号:【689403】 投诉时间:2022-01-05 15:12 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版
我于2021年12月16日购车,车型是xc60智远豪华,宣传材料及说明书上介绍智远配置感应后备厢(俗称尾门一脚踢),去展厅看车时,展厅展示车辆也均有感应尾门,提车时才发现感应尾门功能被减配了。中间我没有收到任何正式的说明和通知,该车说明书和车主手册都有该功能的介绍,宣传材料、销售、展车上均展示该功能,实车却没有的功能涉嫌虚假宣传及欺诈。另外据车友证实10月中旬之前和12月之后生产的同款汽车都是具备感应后备厢功能,只有10月中到11月底的部分车辆减配了该功能,侵害了本批次车主的合法权益。我们诉求是补装感应后备厢功能,且厂家至今没有任何的正面回应,态度恶劣。
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