投诉编号:【689330】 投诉时间:2022-01-05 13:04 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版


购买至今行驶了8万公里,全程4S店保养维修,(有记录可查)去年严重烧机油自费几千块钱维修,还不知道维修效果,目前正时链条又有异响,早上发动车能惊动整个小区。经驻马店雪铁龙4S店(目前已剩维修店)检查符合向厂家索赔条件,后被拒,原因是2017年在周口一次维修记录公里数输入错误(40万公里)雪铁龙的质量和售后让人无语。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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