斯柯达明锐天窗水槽开裂漏水进入仪表台

投诉编号:【688924】 投诉时间:2022-01-04 14:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 TSI280 DSG智行版

投诉内容:

车辆正常使用,按期保养,发现车内经常有积水,检查发现天窗水槽开裂漏水进入车内,导致车内顶棚,仪表台内部、主副驾地毯、门坎进水发霉。近期漏水更加严重,直接漏到天窗内部,万一仪表台进入导致电气短路燃火,后果不堪设想。实属严重质量问题,希望厂家引起重视处理。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。

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