投诉编号:【687888】 投诉时间:2022-01-01 08:55 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2019款 20T 自动 星辉版
2019年10月31买的新车2020年9月10日车辆电瓶亏电,致使车辆无法启动!2021年12月31日车辆电瓶亏电致使车辆无法启动,搭线点火数次仍无法启动!其中四次搭线启动成功,3秒后再次熄火!期间有两三次搭线启动车辆后,挂入前进挡和倒车挡车辆却无法行驶!最后通过卸掉电池负极连接,断开15秒后,重新接上电池负极,再搭线才启动车辆。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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