哈弗H6天窗和雨刮漏水希望给出解决方案

投诉编号:【687646】 投诉时间:2021-12-31 12:37 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标

投诉内容:

车辆天窗水管脱落和雨刮器水管漏水造成驾驶舱多次被泡,车内线束和电子配件更换多次。厂家不做任何承诺一直让经销商来处理。18年到21年经历至少四次内饰大拆问题依然存在,因工作忙一直要用车,代步车协商三个月左右不给任何答复,每次打电话给的答复就是进店维修。希望贵部门协调下。诉求1,泡水造成发霉的地毯件换新,线束如有安全隐患也换新。诉求2提供代步车。诉求三厂家或者经销商给出承诺如果问题再处理不好怎么处理。因质量和技术问题造成故障多次维修未果,变成泡水车,和多次大拆对内饰结构造成的不可逆损伤给出合计方案。希望这是最后一次处理这个问题,也希望厂家不要敷衍年轻人支持国产车的心。谢谢贵部门提供这么好的平台。谢谢。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号