投诉编号:【687354】 投诉时间:2021-12-30 16:28 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 投诉车型:2018款 1.5T 自动 炫动型 国V
2021年10月发动机故障灯亮,抖动,行驶中异响;车大灯内大片雾气水珠。具体表现是起步行驶中踩油门发动机就会发出异响,像敲铸铁的声音,空挡加油门也会有同样的异响。两个月期间经过4s店多次维修发动机,更换缸盖总成等多个重要配件,异响问题依旧未解决,导致长期不能正常使用车辆。希望厂家重视,拿出切实解决方案彻底解决车辆问题。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
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