东风悦达起亚K5凯酷发动机缺缸抖动油耗高

投诉编号:【687107】 投诉时间:2021-12-30 10:40 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2020款 380T GT-Line 尊贵科技版

投诉内容:

2021年1月购买的k5凯酷2.0T尊贵科技版,发动机冷车启动1缸失火缺缸严重抖动油耗增高报黄色发动机故障码,去4s店检查1缸失火第一次解决办法互换了1缸跟2缸的点火线圈,第二天冷车启动依然亮黄色故障码缺缸抖动,第二次4s店要求换火花塞,4s店没货订货4天等待到货,同款2.0多数出现类似情况解决办法更换喷油嘴更换电脑板解决问题的,要求厂家介入一次性彻底解决发动机问题。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。

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