奇瑞艾瑞泽5变速箱油管破裂导致无法行驶

投诉编号：【686969】 投诉时间：2021-12-29 22:17 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领锐版

投诉内容：

2016年9月购买我的车辆，车辆行驶中突然失去动力无法行驶，发动机故障灯亮起！下车检查结果漏一地油发动机舱都是油，拖到修车厂检查结果变速箱油管破裂，希望厂家协助尽快解决。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司益阳广瑞开元4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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