奇瑞艾瑞泽5经销商维修人员粗心大意

投诉编号：【686150】 投诉时间：2021-12-28 11:23 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2018款 1.5L CVT 致敬青春版

投诉内容：

车辆在4S店维修，维修师傅忘记把天窗排水管连接导水口，导致天窗漏水进后备厢，大面积生锈，服务态度不好，去了一次也没给解决，希望经销商维修及赔偿。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司阜阳和奇祥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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