投诉编号:【686953】 投诉时间:2021-12-29 21:41 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2020款 45 TFSI quattro 时尚动感型




2020年7月购买的车辆,天窗漏水,导致车内顶棚进水,车底被水泡,地毯湿透。奥迪只负责维修,更换顶棚和车内地毯,不承担其他任何赔偿。个人认为一年多的准新车、才行驶1万多公里,现因质量问题和设计缺陷,导致车内进水,车底线路被水泡,车内全拆更换顶棚和地毯,导致线路增加短路、老化等安全隐患,车子贬值等损失,都由个人承担,非常不合理,个人已向奥迪提出赔偿的诉求,一直得不到任何答复,要求厂家尽快与其协商。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!