投诉编号:【686891】 投诉时间:2021-12-29 20:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 1.6T 精英技术型
等红绿灯起步加油出现异响,熄火重新发动后亮发动机故障灯,进4s店检查后发现故障码p0016,4S店表示需要拆解正时皮带及发动机气门室盖并表示如果问题不在这两个地方也需要收取工时费1400元,但是对我而言如果拆开未解决问题不是白白浪费1400元。维修师傅表示p0016是这款车的通病,于是自行上网发现很多车主都有这些问题。对于这款发动机的通病,即便过保我认为也应该由厂家承担维修责任。另外,在咨询过两家别克4S店后发现,同样换正时皮带,两家店一家1697元,另一家居然要2300元,同样的东西价格居然悬殊600元。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中