投诉编号:【686233】 投诉时间:2021-12-28 13:53 投诉品牌:郑州日产 投诉车系:途达 投诉车型:2020款 2.5L XL Upper 4WD 自动 四驱 豪华版





车辆正常使用不到三个月5000余公里的情况下,发现右后轮胎胎壁出现长且深的裂缝,并伴有继续开裂的不规则延伸裂缝(见图片)。经检查,没有任何刮擦、碰撞及人为破坏痕迹。事后回想,车内三人直冒冷汗。一辆开上高速且胎壁开裂的车有多危险!去4S店处理,4S店态度冷漠让自己负责。究竟是车企对自身质量问题的漠视,还是4S店对购车客户生命安全的无视?竟用如此质量的轮胎!反正车卖出去了,就可以如此应付?严重的后怕对我产生心理影响,对全车轮胎的质量提心吊胆,谁知哪条轮胎在何时会再次开裂!诉求:更换全车轮胎。
郑州日产厂家回复:您好,途达由东风日产提供销售及服务,建议您拨打东风日产服务热线95027反馈
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