长安UNI-T车机系统无法更新 变速箱换挡顿挫

投诉编号:【685831】 投诉时间:2021-12-27 16:14 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2020款 1.5T 旗舰型

投诉内容:

车机系统无法更新,同品牌其他车系例如uni-k以及逸动plus都在更新,并且功能强大,而本车一直不更新,实际使用感受极差,希望官方加入carlife或者消费者加钱换芯片。发动机动力虚标,油门响应速度慢,变速箱换挡顿挫,加速时车只叫不走,声音很大就是不走,用车体验极差,非常差,打官方电话投诉有售后人员联系,可是问题迟迟不解决,我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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