投诉编号:【684059】 投诉时间:2021-12-23 11:52 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2022款 1.5T 旗舰型
车辆缺少上坡辅助功能,12.12日与厂家联系,厂家让到销售店铺进行检查,2021年12月22日经过4S店维修人员试车检查后发现坡道后溜严重,反馈说这是正常现象,让坡道时将手刹拉上,投诉至厂家,厂家承诺当天让技术人员联系解决,厂家并未按照承诺进行联系;
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。