投诉编号:【685732】 投诉时间:2021-12-27 14:21 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A1 投诉车型:2014款 30 TFSI 三门版 舒适型
2014年购买去年开始报警,两次保养4S店都没说有问题。1个月前4到5挡挂挡顿挫有两次换不过去,4S店检查建议自费2.8万元更换变速箱机电单元。投诉后4S店告知出质保期了,就要自费解决。但是机电单元故障不是个例,网上有很多同样故障。希望厂家免费解决。
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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