广汽传祺GS4转向机故障导致异响

投诉编号:【684983】 投诉时间:2021-12-25 16:55 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 精英版

投诉内容:

2015年12份的车,到目前行驶了4.2万公里。才刚买没多久发动机舱就有异响,当时4s店检测说水泵问题,16年3月份就换了水泵,可换了还是问题没解决,因为异响是不经常出现,所以后来也就没去理它了。再到2018年左右当时做保养又跟师傅说了方向盘有点变重,打方向有点轻微异响,当时方向异响很轻微,师傅检查也说没啥问题。同时也说了大的灯控制开关有时候远关灯打不开,后来检查说组合开关坏了,保质期内就换了组合开关,换好后灯控正常了,后来还发现油气分离器渗油,去4s店检查说这个有跟换政策,由于刚过保,也不能享受免费更换,所以也没换,自己也没太在意这个。再后来到20年4月份感觉减震有问题,在保养时让师傅检查一下,师傅说左前减震漏油,后面有个减震器顶胶生锈严重,当时师傅给锈蚀的减震器打了黄油了事,当时前减震漏油说过保了,不能免费换了,当时也有跟师傅说方向异响越来越严重了,师傅说可能方向机有问题,问要不要换,得好几千,加上减震器数目不小,由于说过保了,也没办法帮我处理,得自费,后来自己花了2000多在途虎换了前后四个减震总成,方向盘异响就没理它,而后到2021年12份再去4s店做保养,又跟师傅说了方向盘的问题越来越响了,只要动方向就非常明显的异响,师傅说要换方向机,还要换eps电控转向总成,说费用可能得七八千,让我考虑下。说实话这几年用车真的很闹心,这么几年车子不断出问题。前前后花了不少钱维修。而今又说需要七八千去修,真的是无助了。这车质量真的堪忧。希望厂家给出解决方案。这种质量问题厂家应该给予合理的解决方法。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号