雪佛兰迈锐宝变速箱P挡无法挂入 中控黑屏

1.最近频繁停车时P挡不能挂入，需要反复挂挡才能解决。2.中控黑屏，倒车影像能用，其它功能都失效，以前一直有但重启后又好了，现在这样解决不了，本来这些问题会自行恢复我也没太在意，现在已经影响到用车安全，我网上查了一下，这两个问题占了这个车型投诉最高比例，可以看出明显是质量问题，工艺缺陷，为什么厂家可以无动于衷，不作为。要求厂家保修处理车辆问题。