投诉编号：【684051】 投诉时间：2021-12-23 11:36 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2020款 C 200 L 时尚型
2020年1月在常州4S店购车，1万公里购车店首次保养，2万公里准备第二次保养时发现发动机有渗漏现象，后查看4s店提供的首保照片，可以看出同一部位在首次保养时就有渗油现象，却不告知本人，让本人继续行驶，严重不负责任。要求厂家协助尽快维修车辆并提供延保和保养补偿。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
