吉利博越左后车门异响 车机系统无法升级

投诉编号:【683705】 投诉时间:2021-12-22 15:00 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

投诉内容:

1.车辆在2021年11月初出现主驾后门(左后门异响),开车行驶当中车身如果向左稍微偏移便出现异响,让人听着心里难受,我自己尝试看是不是门头的螺母松动,并没有,希望得到解决。2.车机系统不升级,软件不适配,不升级,就连最简单的导航软件都还停留在最初版本,当初宣传的永久免费升级,迭代NMLGB,听说gkui部门都解散了,吉利你倒是把吹过的牛都实现啊,售后做不好,还一直出新车,出那么多你忙的过来吗?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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