投诉编号：【683620】 投诉时间：2021-12-22 12:22 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2019款 TSI280 DSG 标准版
斯柯达速派发动机烧机油，变速箱有异响，从三月份一直到现在，每次都是厂家和我协商，可是到现在还是没有解决问题，请问到底要等到什么时候才能解决好车辆的问题。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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