一汽大众探岳X加装脚踏板导致底部护板变形

当时在4S店买的车，送的有脚踏板，然后就在4S店装的，现在不想要脚踏板就给拆了，然后底板变形严重，两边能翘起来5厘米左右，因为当时他们装脚踏板没有切割掉多余的护板，是直接塞到护板下面的，所以导致变形，然后跟4S店沟通，4S店说当时没人告知你这种情况吗，我说没有，然后4S店就阴阳怪气的，意思好像是我讹他们一样，这个情况当时确实没人告知我，说拆脚踏板护板会变形什么的，如果告知我肯定不会装脚踏板，因为当时是送的，就想着不要白不要就装了吧，要是知道拆掉会护板变形还得花280护板钱跟200左右工时费根本不会装这种免费的护板。现在也算是协商了，4S店给我发了护板，但是足足等了10天，然后我现在如果拿护板去当地4S店装我还得出200左右工时费，4S店说跟我们当地店沟通，然后又说什么技术经理没上班让等2天，这又等了2天，又说可能明天才上班，这事从跟他们沟通到现在已经过去快2星期了，到现在还解决不了一直拖拖拉拉着。要求厂家尽快协调解决护板问题。