投诉编号：【683552】 投诉时间：2021-12-22 10:41 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：欧拉好猫 投诉车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机卡顿使用芯片宣传不符，厂家虚假宣传高通芯片，实际用的是几年前的芯片，导致汽车导航不能更新，无法安装使用其他软件，用户体验较差，中控屏显示迟钝，蓝牙连接总是会断开，一年流量已到期可后续配套尚未完善，导致车体升级不成功，现要求更换车机。之前的投诉尚未有4s店或者厂家来联系。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
欧拉好猫车机芯片虚假宣传欺诈消费者2021-12-21车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫高速踩刹车时出现有刺耳的声音2021-12-21车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫空调无法制热检修未检查出问题2021-12-21车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫车机使用芯片与官方宣传不符2021-12-21车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片厂家销售欺诈欺骗消费者2021-12-21车型：2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
欧拉好猫实车使用芯片与宣传不符2021-12-21车型：2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
