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上汽大众朗逸中控屏与厂家宣传不符

投诉编号:【683295】 投诉时间:2021-12-21 16:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

买的时候不懂以为就是厂家宣传的,经过些时间和了解才发现中控屏幕是什么安卓屏,不是原厂的,这难道不是欺诈吗?不管是原厂275或是869,如果安卓的中控功能多也就算了,什么APP也装不了,真不如原厂屏幕。要求厂家回复原厂屏幕或使用功能。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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