广汽传祺GS4订车后三个月都提不到车

投诉编号:【683065】 投诉时间:2021-12-21 09:56 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2022款 270T 自动 智行科技版

投诉内容:

本人高女士2021年10月7在沈阳广汽传祺4S店定的传祺GS4智行科技版SUV一辆,当时4S店承诺一个半月提车,如今已经快三个月了,约定合同期限已过,一直没有提到车,也与销售沟通了,销售也与厂家沟通了,但是一直没有车辆信息,告诉提车遥遥无期,也投诉过厂家400客服,但是厂家也一直没有给我答复什么时候能交车,厂家400客服投诉电话也就摆设,投诉也没用,今日投诉车质网,希望广汽传祺厂家能马上让我提车。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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