投诉编号：【682820】 投诉时间：2021-12-20 16:14 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
此车为2019年购入二手车，买之前功课做的不够仔细，买了之后深受折磨，这款1.6T发动机车子各种天生问题，普遍通病：高压油泵故障（自费已经更换），空调节温器故障，接手三年，换了至少三个，现在又发现气门室盖漏气，发动机烧机油，一查也是这车的通病！虽然车过了保质期，但是，这些都是这款车的通病，让消费者为厂家错误买单，有失公允！
东风雪铁龙厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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