2021年12月16号第一次出现故障,刚停下车再启动车辆不动,2021年12月19日连续两次停车再启动时车辆不动。2021年12月20日4S店检测动力不足,属于机电单元故障。维修费用高达18000元。4S店工作人员告知已经出保,需要自费修理。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。