广汽三菱欧蓝德加速时发动机出现异响

投诉编号:【682691】 投诉时间:2021-12-20 12:05 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2020款 2.4L 四驱 致享版 5座

投诉内容:

2020年12月购买的车辆,发动机转速1000到1500转之间,速度40到80迈之间,速度稳定后,松油一下油门,滑行一下后再给点油希望加速时,会出现刺啦刺啦的声音,录音是在关闭车窗后录制的,具体原因不明,希望厂家协助尽快解决异响问题。之前投诉过,4s店打来电话,说是发动机爆震的通病,他自己的也是这个车,加95油有改善(我试过,改善效果是速度区间为60到80,刺啦刺啦持续时间变短),4s店说之前有用户反馈过,反馈给厂家,厂家也无法解决,说任务分到4s店,让帮忙撤销投诉。但我对这个结果并不满意,请厂家认真对待!

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号