投诉编号：【682659】 投诉时间：2021-12-20 11:13 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：欧拉好猫 投诉车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
识别人脸基本没用，经常和导航等其他声音同时播放，人脸识别并没有如宣传中所提到的可以记忆以及更改驾驶员的行车设置。且销售拒不提供咨询服务，态度极其恶劣。从投诉到现在也没有人联系我。好像不是很在意投诉。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
欧拉好猫车机芯片与蓝牙宣传不符2021-12-20车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片与厂家宣传不符2021-12-20车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
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欧拉好猫车机系统使用的芯片与宣传不符2021-12-19车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫车机芯片以次充好销售欺诈2021-12-19车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
