长安福特蒙迪欧加油时跳枪油箱内加不满油

投诉编号:【682472】 投诉时间:2021-12-19 19:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

从提车开始,我就发现油箱里的油加不满,跳枪的时候指针显示已满,但开一会儿,指针就马上回落半格至一格,也就是对应油箱容积的1/8到1/4,一直以为这可能是因为刚加进去的汽油里有气泡导致的。后来听说可能是碳罐存在设计缺陷,也有车友去更换了碳罐,问题才解决。而厂家没召回,4S店也没通知更换,我车子的问题就一直存在着。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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